如何塑造组织文化之我见

    ——以华东师范大学舞蹈团为例

作为一个组织的灵魂，组织文化体现了一个组织的核心价值观。当面临内部整合问题或外部环境问题时，组织文化作为一种无形的规范和共同认识的载体，为管理及有效运行组织提供了内在驱动力。因此，如何塑造组织文化，关系到组织的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式。我仅以上海市大学生艺术团，我所在的华东师范大学舞蹈团为例，浅谈如何塑造组织文化。

“更雅的气质，更高的追求，更团结的一家人。”这就是这个集体最初告诉我们的，而在今后学习和锻炼的日子里，她也是如此向我们诠释的。

“更雅的气质”就意味着我们不仅要有挺胸收腹的外表，更关键的是，要坚守“雅”的气质。出淤泥而不染，在性感劲爆的拉丁、恰恰大行其道的时代，仍旧保留着这一份舞者的执着；濯清涟而不妖，不允许高尚的舞蹈艺术在这里被搔首弄姿、摇头摆尾的街边杂耍所取代。这就意味着这里虽不求淡雅脱俗、与世无争，但也至少要大方得体、举止端庄、彬彬有礼，要随时准备以最优雅的姿态迎接审视和鄙夷的目光，要在一片质疑声中依旧昂起白天鹅高傲的头颅。

正因为如此，从一件件平凡小事上就能看出组织文化在一点点被塑造。我们被建议，每次下课都有礼地对每一位来参加排练的或熟悉或陌生的老师道一声“谢谢老师”，这不仅为老师提供了一个良好的教学心情和教学环境，更重要的是这样的习惯是一种内在的气质，一种尊重、一种理解和一种感恩。在代表学校去演出的时候，我们总被建议在离开化妆室之前把桌面、地面清理干净，不论是什么级别的演出，也不论这是不是我们的责任或者义务，这不仅仅维护了这个小团队的形象，也间接地在潜移默化间改造了每个队员的行为素质和道德气质，向着“雅”的方向前进。

“更高的追求”就意味着要抓紧舞蹈的训练，要争取向更高的目标冲刺。我们的一位舞蹈老师曾说过：当你们攻克了新的高度，你们又站在了起点。当汗水湿透脸庞，当泪珠险些溢出眼眶，当身上青一块紫一块看得叫人心痛神伤，我们必须忍耐，等待伤口幻化做玫瑰，四溢余香，三日绕梁。永远要为追求舞台上的完美而付出100%的努力，更要为舞蹈艺术的传承、推广和普及做出力所能及的贡献。

因此，我们经过协商和讨论制订了奖惩制度并拟定开展评优活动来刺激和鼓励成员。严格的迟到惩罚制度，虽然高要求但也通情理，对规定时间5分钟内迟到者不予处罚，对迟到者，针对每位同学的弱势提出不同的额外训练要求，此制度不论队长或新生都必须严格执行，没有任何例外。评优活动的竞争更是大大提高了成员们的积极性，选出的同学能起到表率作用，同时她对自我的要求也会随之提高，以免丢面子，另一方面，未当选的同学则会继续为这个目标而努力，并且效仿先进，争取提高自己的能力。如此，组织文化就通过制度和评优的载体得到了具化的体现。

“更团结的一家人”就意味着这个小集体虽然名不见经传，也不及家庭血亲来的关系密切，但是她充满了温馨和谐的气氛。在这里，你可以无拘无束地享受舞蹈带来的快乐和自由，可以尽情于人和人之间真挚纯洁的友谊。它意味着一个无助的眼神在这里必定能找到一双并不有力却无比坚定的双手和一双或许疲惫但充满善意的双眸。它意味着在舞蹈房，这一方小天地里，我们拥有共同的欢笑、泪水、汗滴和成长的收获。

所以，不论是谁过生日，都会得到很多很多的祝福，舞蹈团都会像过年一样热闹喜庆。而且，在鼓励下，高年级的学姐开始在休息时间试着为低年级的补习高等数学，最后发展到做不出还把题目带回家做。动作记得熟练的同学先是出来示范，接着在鼓励下，慢慢地开始不厌其烦地为其他同学示范一遍又一遍，挑错、指正，不亦乐乎。若出现了同学没来的情况，则会有人被指名要负责记住那人复杂的位置变化和动作，而下次等那位同学来了，就能听到不是一个人而是大家三言两语的回忆，把她的那部分完整的拼凑出来。中午休息时的舞蹈房，你会看见地上有躺着聊天的，窗边有依偎着煲电话粥的，角落里还有几个低着头打盹儿的，相亲相爱的一家人的气氛就这样诞生了。

可见，就舞蹈团而言，组织文化较成功的塑造，要归功于“更雅的气质，更高的追求，更团结的一家人。”这句话，以及日常生活中的点滴细节。申发开去，一个特定的组织要塑造组织文化，首先要确定一个长远的、正确的、科学的价值观，其次要进行一定的宣传，接着要根据核心文化和组织特色制定相应的制度，并从日常起潜移默化地培养习惯使之成为一种自然，最后一定要在细节方面给予一定的关注，真心的为成员提供多方面的关怀。

组织文化的塑造非一日之功，根据不同组织的特点，不同情况也应有所区别，但总而言之，文化可以影响组织中的每一个成员，管理中切不可忽略精神文化层面的重视，这样组织成员才能永远具有源源不断的动能和一致而相融的行动目标，舞出各自不一样的精彩。